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企业为什么需要邮件集中管理?

Why do business need to focus on management?

  • 外贸公司在广告参展方面的投入都非常巨大,而公司费尽千辛万苦得来的客户资源信息(名片、资料等等),没有系统化地管理起来。
  • 利用率往往都不是很理想,对客户的跟进往往是挂一漏万,给企业造成了巨大的隐形浪费。
  • 在传统的管理模式中,客户信息分散在业务员手中,一旦发生业务员流动,企业很容易陷入被动,造成不必要的损失
  • 九度邮件分发,引入全新的、集中化的管理理念,将所有客户纳入统一平台。
  • 科学地实现授权、分配、审核、提醒、检查机制,把握过程和细节、保障企业信息安全。
  • 大大地提高客户资源的利用率,实现公司和业务员的双赢!

九度邮件管理能做到什么?

What can we do?

所有数据是集中地管理

业务员电脑上没有任何邮件、客户资料,这样数据都经过分类的存在服务器上。
所有操作者都是在授权的情况下调用系统的信息,一切尽在掌握中!
不会因为人为的操作删除有用的邮件及资料造成重要信息丢失,造成的损失!

Functional distinction

九度邮件分发与

Foxmail、Outlook有什么区别?

Foxmail和Outlook是普通的邮件工具,没有体现外贸特点
邮件资料散落在个人电脑上。

九度邮件分发

  • 九度邮件分发 CRM系统
    是全新的外贸客户管理系统

    包括完整的客户资料授权、审核、提醒、检查和统计等功能,所有资料完全集中统一,联系方式包括邮件、传真、MSN等等多种形式,仅在邮件联系操作上。
  • 汲取众长 自主开发 更具外贸特色

    九度邮件分发自主开发的收发工具汲取众多外贸专家的智慧,形成浓厚的外贸特色和专业特点,便于业务员操作使用,受到用户广泛推崇。
  • 系统化工作协同平台 效率更高

    该软件并结合客户管理与文档、消息 日程等功能开成系统化的工作协同平台,提高工作效率和管理水平。

九度邮件管理产品功能有哪些?

What are the features of the product?

邮件管理

邮件管理部分主要包括:邮件处理、邮件查看、邮件审核、操作桌面、邮件目录等权限设置,邮件分发、邮件归档、邮件收发、邮件(内、外)转发、邮件共享、邮件群发、邮件提醒、邮件黑名单、邮件自动回复、邮件IP显示、邮件翻译、邮件导入、远程访问。

深度解密九度邮件管理功能特点

  • 统一存储邮件及资料

    • 所有邮件等资料都会存储服务器端,业务员跟据权限处理邮件, 个人电脑里没有任何邮件信息
  • 邮件自动分发功能

    • 对于公共邮箱,如果是老客户的邮件,系统会自动分发给负责该客户的业务员,如果是陌生的邮件,可设定邮件分发规则,实现邮件分发自动化、智能化
  • 高效群发,轻松推广

    • 群发功能可以从文件中导入邮箱地址,也可从客户中批量添加邮箱地址;
    • 对邮件群发进行定时定量发送等个性化的设置.,而且每封信都能对应所设定的称谓,充分尊重客户
  • 邮件收发审批功能

    • 企业可以基于业务员或特定的客户建立邮件审批设置,对于新业务员、重点或敏感客户,主管可以设置审批设置,审批通过的邮件方可由业务员发出。审批未通过的,需根据主管建议作相应修改,直至通过审批
  • 邮件黑名单管理

    • 把垃圾邮件放入黑名单,有效防范垃圾邮件
  • 统一邮件模版,统一公司形象

    • 按公司形象,定制邮件模板,提高邮件撰写速度,统一邮件模板管理,提升公司形象,规范公司发出的邮件
    • 可强制使用统一邮件模板对外发送、转发邮件;
    • 按公司形象,可统一设定邮件打印模板;
  • 历史邮件,快速导入

    • FOXMAIL,OUTLOOK等系统邮件,只要将邮件格式转化为elm文件,就可以轻松批量导入系统,延续邮件的正常使用
  • 与客户管理完美结合,实现邮件与客户的有机联结

    • 收发的邮件可自动归到客户名下,有序排列,并且业务员无法删除
    • 对于所有的往来Email,根据其业务属性,如:报价、询价、日常往来、样品等进行归类管理,方便查询,便于管理,并建立统一的客户往来信息数据库
  • 严格的各级权限管理

    • 业务人员只能查看和修改其权限内的数据,高层及经理可设定查看其下属人员的信息;可控制邮件删除的权限,并且对已删除的邮件可以进行恢复 • 对业务员能否查看客户联系方式也可进行设置
  • 领导查询和监督功能

    • 高层和主管可以根据各种条件的组合灵活检索所有的往来Email,查看和监督日程业务的运作和进展情况,包括发出的邮件和处理邮件的情况等
    • 管理层不用抄送即可了解所有人员每天邮件收发内容,并自动对照翻译
    • 可查看用户的操作日志及在线情况
  • 邮件自动归档提高工作效率

    • 自动按客户进行归并:所有往来的邮件与客户组成二维管理模式,根据客户的email地址可以自动识别客户,自动归并到客户名称下
    • 手工归并: 可以强制把邮件手工归并到某个客户下面。
    • dns智能归并: 可以设置以域名为准的dns如:九度邮件分发.net 进行匹配归并,只要是九度邮件分发.net后辍发过来的邮件都智能归并到该客户下面,大提高工作效率。
    • 系统强制自动归并功能: 设置一个时间段进行强制自动归并所有业务员的邮件。把归并工作交给系统自动完成,即省事又准确,提高工作效率。
    • 邮件二级分类: 对已经发送的邮件及收到邮件可以行二次分类,比如把邮件分成为:报价、合同、寄样、联系感情等分类。方便在海量的邮件进行快速查找分类。
  • 客户资源邮址保密功能

    • 客户邮件址保密屏蔽功能:可以设置针对重要的客户邮址及联系信息及业务员保密,业务收到的邮件将自动替换客户的联系信息,业务永远看不到客户联系方式,但是就可以正常与客户进行沟通,最大化保护公司的客户资源。